Tin hoạt động
Các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định đầu tư giải pháp an toàn thông tin của doanh nghiệp FSI
Trong bối cảnh các mối đe dọa mạng ngày càng phát triển nhanh chóng, các tổ chức tài chính - ngân hàng - bảo hiểm (FSI) đang chịu áp lực liên tục để bảo vệ dữ liệu nhạy cảm và đảm bảo tuân thủ các quy định bảo mật ATTT nghiêm ngặt của Nhà nước. Việc đầu tư vào các giải pháp an ninh mạng, đặc biệt là bảo vệ thiết bị đầu cuối, mã hóa dữ liệu và bảo mật thông tin nhạy cảm, rất quan trọng để giảm thiểu các rủi ro liên quan đến các cuộc tấn công mạng ngày càng khó phát hiện.
Tuy nhiên, quá trình ra quyết định đầu tư vào các giải pháp này không chỉ phụ thuộc vào yếu tố công nghệ mà còn liên quan đến nhiều khía cạnh khác. Dưới đây là những yếu tố chính ảnh hưởng đến quá trình ra quyết định này:
1. Uy tín và danh tiếng của nhà cung cấp
Uy tín và vị thế của nhà cung cấp giải pháp ATTT là yếu tố cực kỳ quan trọng, có ảnh hưởng lớn đến quyết định mua hàng của các tổ chức FSI, được chứng minh xếp hàng quan trọng #1 trong báo cáo của Dentsu Superpowers Index 2024. Cụ thể: những nhà cung cấp có kinh nghiệm và danh tiếng vững chắc trong việc triển khai giải pháp an toàn thông tin đáng tin cậy thường được ưu tiên lựa chọn. Điều này không chỉ bởi vì năng lực triển khai đã được minh chứng qua các dự án thực tế, mà còn bởi vì họ có kinh nghiệm về yêu cầu đặc thù của từng ngành, đặc biệt là trong lĩnh vực tài chính, ngân hàng, và thậm chí các cơ quan nhà nước.
Bên cạnh đó, hững nhà cung cấp có nhiều chứng nhận quốc tế từ các tổ chức uy tín như CREST hay ISO cũng thường có lợi thế vượt trội trong quá trình ra quyết định của khách hàng, vì các chứng nhận này là bằng chứng rõ ràng cho thấy nhà cung cấp đáp ứng được những tiêu chuẩn an toàn cao nhất trong ngành.
2. Danh tiếng và hiệu quả của giải pháp ATTT
Đối với các tổ chức FSI, việc lựa chọn một giải pháp hay sản phẩm ATTT đáng tin cậy được coi là quan trọng không kém yếu tố về danh tiếng của công ty cung cấp. Các yếu tố như khả năng phòng chống các mối đe dọa, khả năng phát hiện sớm các cuộc tấn công tốc độ phản ứng và xử lý đều cần được đánh giá kỹ lưỡng. Các giải pháp, sản phẩm bảo mật cần chứng minh được hiệu quả trong việc ngăn chặn những cuộc tấn công phức tạp vào ngành tài chính - ngân hàng như tấn công zero-day, ransomware hay DDoS.
Ví dụ: Một trong những yếu tố quan trọng mà các tổ chức tài chính - ngân hàng cân nhắc là khả năng phản ứng nhanh trước các cuộc tấn công đánh cắp dữ liệu được lưu trữ với khối lượng lớn trong thiết bị đầu cuối. Những giải pháp như CrowdStrike EPP (Endpoint Protection Platforms) có thể phát hiện các mối đe dọa theo thời gian thực, cung cấp báo cáo chi tiết về hoạt động đáng ngờ và tự động ngăn chặn những mối đe dọa đó, giúp đảm bảo tính liên tục của dịch vụ.
(Bảng xếp hạng các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định mua hàng B2B. Nguồn: Dentsu)
3. Đáp ứng đúng nhu cầu riêng biệt của doanh nghiệp
Cũng theo báo cáo Superpowers Index 2024 của Dentsu, khi các tổ chức và doanh nghiệp, đặc biệt là trong các ngành như tài chính - ngân hàng, cân nhắc đầu tư vào một giải pháp an ninh mạng, họ mong muốn công ty cung cấp giải pháp có thể đưa ra nhiều hơn là các sản phẩm sẵn có. Các tổ chức, doanh nghiệp FSI tìm kiếm những giải pháp được cá nhân hóa, đáp ứng đúng những thách thức và yêu cầu pháp lý cụ thể của ngành mình.
Các tổ chức FSI đối mặt với những mối đe dọa riêng biệt như rủi ro liên quan đến tuân thủ quy định (GDPR, PCI DSS) và những đòi hỏi khắt khe về bảo mật dữ liệu khách hàng. Do đó, người mua B2B trong ngành này kỳ vọng nhà cung cấp sẽ hiểu sâu sắc các thách thức này và cung cấp các tính năng như giám sát theo thời gian thực cho các giao dịch tài chính, phát hiện mối đe dọa nội bộ, và những giải pháp tuân thủ quy định.
(Tỉ lệ doanh nghiệp mong muốn công ty cung cấp giải pháp có thể đưa ra nhiều hơn là các sản phẩm sẵn có. Nguồn: Denstu)
Ngoài ra còn các yếu tố khác cũng quan trọng không kém, ảnh hưởng trực tiếp đến quyết định đầu tư của doanh nghiệp:
4. Đa dạng hóa lựa chọn giải pháp
Trong quá trình đầu tư vào giải pháp ATTT, việc có nhiều tùy chọn khác nhau sẽ giúp tổ chức, doanh nghiệp linh hoạt hơn trong việc lựa chọn sản phẩm phù hợp với nhu cầu cụ thể. Nhà cung cấp giải pháp cần phải có khả năng cung cấp đa dạng các sản phẩm từ tường lửa, hệ thống phát hiện xâm nhập, công cụ bảo vệ thiết bị đầu cuối cho đến các dịch vụ SOC để phù hợp với các quy mô và yêu cầu khác nhau trong từng giai đoạn và thời điểm đặc thù.
Ví dụ: Radware cung cấp các giải pháp như WAF hay DDoS Protection giúp bảo vệ ứng dụng web của các tổ chức, doanh nghiệp, đảm bảo hệ thống luôn hoạt động trơn tru, tránh hiện tượng hackers làm quá tải hệ thống, dẫn đến sự gián đoạn trong hệ thống quản lý nội bộ và hệ thống giao tiếp với khách hàng.
5. Hỗ trợ chuyên môn sâu rộng
Một yếu tố quan trọng khác trong quá trình ra quyết định là sự hỗ trợ chuyên môn từ nhà cung cấp. Các tổ chức, doanh nghiệp cần những đối tác có khả năng hỗ trợ không chỉ về mặt kỹ thuật mà còn về chiến lược bảo mật, đặc biệt khi đối mặt với các cuộc tấn công mạng phức tạp.
Hiểu được nhu cầu đó, VNCS đã đào tạo và phát triển đội ngũ chuyên gia sẵn sàng hỗ trợ khách hàng trong việc triển khai và vận hành hệ thống, giúp doanh nghiệp yên tâm hơn về sự an toàn của hệ thống ATTT 24/7.
6. Chi phí và hiệu quả đầu tư (ROI)
Một yếu tố quan trọng khác ảnh hưởng đến quyết định đầu tư vào giải pháp ATTT của các tổ chức FSI là chi phí và lợi tức đầu tư (ROI). Các tổ chức phải đánh giá chi phí triển khai và duy trì hệ thống bảo mật so với lợi ích mà nó mang lại trong việc giảm thiểu các rủi ro về bảo mật và bảo vệ dữ liệu quan trọng.
Điển hình như việc một giải pháp ATTT tối ưu như BeyondTrust PAM, Splunk hay VNCS SOC có khả năng ngăn chặn một cuộc tấn công lớn như ransomware sẽ giúp tổ chức, doanh nghiệp tiết kiệm được chi phí khắc phục và tránh thiệt hại tài chính do gián đoạn dịch vụ có thể lên đến hàng chục tỉ đồng.
7. Tuân thủ các quy định pháp lý
Tuân thủ các quy định pháp lý là một yếu tố không thể thiếu khi các tổ chức, doanh nghiệp xem xét kỹ lưỡng khi tìm đến giải pháp an toàn thông tin (ATTT). Các quy định như GDPR, PCI DSS, hay Basel III đặt ra các tiêu chuẩn nghiêm ngặt về bảo vệ dữ liệu và an toàn thông tin. Do đó, việc tuân thủ các quy định này không chỉ giúp doanh nghiệp tránh được các khoản phạt nặng mà còn xây dựng lòng tin từ phía khách hàng, đối tác và các cơ quan quản lý.
Giải pháp ATTT phải đảm bảo rằng tổ chức có thể dễ dàng đáp ứng các yêu cầu về bảo mật thông tin, từ quy trình mã hóa dữ liệu đến báo cáo chi tiết về các sự cố bảo mật. Nhà cung cấp giải pháp cũng cần hỗ trợ doanh nghiệp trong việc tạo các báo cáo tuân thủ, đồng thời cung cấp các công cụ để theo dõi và phát hiện các vi phạm quy định một cách nhanh chóng. Do đó, khả năng của nhà cung cấp trong việc đảm bảo tuân thủ các tiêu chuẩn này thường là yếu tố quyết định giúp doanh nghiệp lựa chọn giải pháp ATTT phù hợp.
Về VNCS
Được thành lập ngày 09/11/2011, Công ty Cổ phần Công nghệ An ninh không gian mạng Việt Nam (VNCS) định hướng phát triển bền vững song song theo mô hình D-S-D (Distribution – Service – Development), cùng đội ngũ chuyên gia ATTT chất lượng cao, đội ngũ lãnh đạo trẻ và đầy nhiệt huyết, khẳng định được mình là một trong những đơn vị dẫn đầu trên thị trường Bảo mật & An toàn thông tin tại Việt Nam.
Với khát vọng “Vươn ra biển lớn”, VNCS đã từng bước tiến quân ra đấu trường quốc tế. Khởi đầu là sự ra đời của VNCS Global vào năm 2020, dưới sự hợp tác giữa VNCS cùng Công ty mạng và bảo mật Terilogy (Nhật Bản). Đây chính là doanh nghiệp đầu tiên trong lĩnh vực an toàn thông tin (ATTT) tại Việt Nam có sự đầu tư của đối tác nước ngoài, đặc biệt là đối tác từ Nhật Bản, quốc gia nổi tiếng là cẩn trọng và kỹ lưỡng trong việc tìm kiếm đối tác liên doanh và đầu tư. Đặc biệt, thương vụ đầu tư này được định giá lên tới hàng chục triệu USD bởi 1 trong 4 công ty kiểm toán Big 4 hàng đầu thế giới.
VNCS có khả năng đáp ứng đầy đủ các yêu cầu quan trọng trong việc lựa chọn giải pháp an toàn thông tin cho các tổ chức tài chính - ngân hàng. Với kinh nghiệm triển khai các giải pháp bảo mật toàn diện, VNCS không chỉ mang đến các sản phẩm đáng tin cậy, đã được chứng nhận bởi các tổ chức quốc tế như ISO và CREST, mà còn cung cấp sự hỗ trợ chuyên sâu, đảm bảo tuân thủ đầy đủ các quy định pháp lý.
VNCS hiểu rõ thách thức mà các doanh nghiệp FSI phải đối mặt, từ việc đảm bảo tuân thủ các quy định nghiêm ngặt cho đến việc cung cấp các giải pháp bảo mật tùy chỉnh phù hợp với từng nhu cầu cụ thể. Với đội ngũ chuyên gia nhiều kinh nghiệm và dịch vụ hỗ trợ toàn diện như SOC và giám sát theo thời gian thực, VNCS sẵn sàng đồng hành cùng doanh nghiệp trong việc bảo vệ dữ liệu, tối ưu hóa hoạt động và đáp ứng các yêu cầu pháp lý chặt chẽ.
Đọc thêm
VNCS Global trở thành thành viên CREST: Khẳng định chất lượng dịch vụ SOC đạt chuẩn quốc tế
.gif)
